العودة للرئيسيةراسلنا عبر البريد: support@shuhna.com
الدعم
هل لديك سؤال حول طلب، أو معاملة في المحفظة، أو حسابك؟ نحن هنا للمساعدة.
أسئلة شائعة
متى يتم تحرير الضمان للمندوب؟
فور تأكيد المورد للتسليم داخل التطبيق. تكتمل معظم عمليات التحرير خلال أقل من ساعتين.
هل يمكنني إلغاء الطلب بعد قبول المندوب للعرض؟
تواصل مع الدعم في أقرب وقت ممكن — تُراجع طلبات الإلغاء بعد القبول حالة بحالة لحماية أموال الطرفين المحجوزة في الضمان.
كيف أسحب أرباحي كمندوب؟
افتح المحفظة ← سحب واختر حسابًا بنكيًا مرتبطًا. تتوفر السحوبات عادة خلال يوم عمل واحد.